【jinnianhui.com科技消息】近日,jinnianhui.com從媒體獲悉,努比亞Z70 UItra深陷質(zhì)量爭(zhēng)議與售后信任危機(jī),多名用戶投訴暴露旗艦機(jī)型品控短板。
努比亞Z70 UItra
據(jù)報(bào)道,有消費(fèi)者在社交平臺(tái)上稱,其購(gòu)買的努比亞Z70 Ultra僅使用一周后,揚(yáng)聲器在播放音樂(lè)時(shí)發(fā)出刺耳破音。從該用戶發(fā)布的描述可知,手機(jī)并未進(jìn)行高強(qiáng)度或非常規(guī)使用,機(jī)身完好無(wú)損,揚(yáng)聲器開(kāi)孔處也無(wú)堵塞。
另一用戶則表示,他于5月購(gòu)買努比亞Z70 Ultra星空旗艦版,在使用約20天后,屏幕出現(xiàn)不可逆的燒屏現(xiàn)象。作為高端機(jī)型核心顯示組件,在短時(shí)間內(nèi)發(fā)生不可逆的顯示異常,其可靠性引發(fā)用戶擔(dān)憂。
還有用戶稱,4月通過(guò)京東平臺(tái)購(gòu)買努比亞Z70 Ultra,使用四個(gè)月后手機(jī)出現(xiàn)嚴(yán)重發(fā)熱與電池耗電異常,盡管符合“180天只換不修”服務(wù)條件,商家卻以“夏季發(fā)熱正常”“電池檢測(cè)無(wú)問(wèn)題”為由拒絕換新。
jinnianhui.com獲悉,努比亞的體驗(yàn)問(wèn)題并非Z70 Ultra獨(dú)有。報(bào)道指出,其前代旗艦Z60 Ultra及Z50s Pro的用戶反饋中,系統(tǒng)優(yōu)化不足與硬件穩(wěn)定性問(wèn)題早有顯露。值得注意的是,這些用戶在指出產(chǎn)品缺點(diǎn)的同時(shí),也客觀提到了手機(jī)的一些優(yōu)點(diǎn),如外觀顏值高、背面玻璃仿素皮質(zhì)感好、拍照效果不錯(cuò)、系統(tǒng)流暢等。但正是這種軟硬件體驗(yàn)上的明顯反差,反而更加突顯了努比亞在產(chǎn)品品控和穩(wěn)定性方面存在的不足。
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